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主動出擊
1、頁面描述
在平臺有活動時,賣家就要主動出擊,讓訂單增多。及時更新詳情頁面的描述,告訴客戶有什么活動,產品的價格是多少,通過明顯的圖片引導客戶。要注意的是,由于這些調整通過自定義模板進行,而自定義模板并不是及時更新,所以賣家在進行更新時要提前24小時進行。
2、優惠券營銷
優惠券定價多少合適,需要賣家通過參考后臺的客單價和平時訂單數據確定。而在設置定向優惠券中,“所有加入購物車客戶”、“所有加Wish List客戶”要根據實際情況來選擇,針對性的發放。
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3、客戶未付款如何促進成交
遇到客戶未付款的情況,賣家不能干等著,而主動分析原因,促成交易。
如果是由于價格導致客戶未付款。賣家要及時發留言給客戶,告訴客戶價格及發貨時間。也可以調整價格(只調0.01),這是利用價格變更的消息提醒告知客戶賣家的信息。
如果是對產品有疑問,不能及時聯系賣家又或者運輸問題、付款方面存在問題。這就要主動聯系客戶,給客戶留言,為客戶解答疑惑。
當然,如果客戶找到了價格更優惠相同產品。就不能強迫客戶購買店鋪產品了。這時候,賣家就要去了解客戶選擇另一家店鋪的原因,對自己的經營做出合理的調整。
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如何讓寶貝轉化率提升90% 【干貨】(5)
發布時間:2015.07.25 瀏覽:
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文章來源:北京SEO技術服務中心
文章標題:如何讓寶貝轉化率提升90% 【干貨】(5)
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