小程序對運營的7大挑戰，標題黨將失效！(4)

發布時間：2017.01.23 瀏覽: 次

5、運營重心從線上轉移到線下。

很多人會關心小程序是否存在紅利期，我的觀點是：對于純線上業務互聯網公司來說其實并沒有什么增量的機會。小程序目前的很多規則都讓運營不太方便采用過往互聯網推廣方式來為小程序引流，加上微信整個的用戶增長放緩，如果真要讓運營去強推小程序，最容易想的是把用戶從一個籃子（公眾號、APP）放到另一個籃子（小程序），這其實就沒多大必要了。

擁有線下業務的企業反倒是可以用小程序做更好的服務升級，用更低的開發成本做互聯網轉型。這也是微信之父張小龍最希望看到的結果，正如他說所提到的在公交站里面等公交站的時候，想要知道下一班車什么時候來，這個時候只要掃一下公交站的二維碼，啟動公交站的小程序就可以看到下一班車什么時候來。

這里分享幾張在幾張極具代表性的小程序線下應用場景，相信過不了多久連接服務的小程序二維碼會在線下隨處可見。

小程序線下應用場景

6、流失用戶召回難度極大。

在小程序還沒出來的時候，談到流失用戶召回的時候我們能夠非常快的想到通過站內外的通知渠道來實現召回的信息push，小程序的不可關注，不可推送消息的特性，讓流失用戶召回的可能性變得極低。

用戶需要進入小程序的入口目前我看到的為四種，第一種是主動搜索，第二種是掃描二維碼，第三種是聊天信息，第四種是公眾號詳情頁。

公眾號詳情頁入口

老用戶去重復使用小程序的時候更多的主動的搜索獲取，這對非工具型小程序來說，沒有什么會比用內容來留存用戶更有效的了。內容運營需要能夠幫助用戶樹立一種心智，引導用戶持續關注小程序，只有高度吸引、高度穩定輸出內容的小程序才可能是大家愿意查看的小程序。而不是像公眾號那樣幾天不更新，推送后就同樣會有人來看。

7、短平快營銷失靈。

這是挑戰也是機遇，挑戰在于之前的投機營銷行為再小程序面前將失效，比方那些曾經靠發盜版素材包做起來的營銷號在做小程序的時候估計會因為「用完即走」蒙逼，也正是如此，對于腳踏實地做內容做服務的產品來說就是機會，個人覺得如果你沒有線下鋪二維碼渠道的話，通過做內容的口碑傳播來讓用戶搜索小程序的關鍵詞是比較有效的一種方式。

以上是小賢絞盡腦汁想到的小程序對運營的7大挑戰，更多的是從內容運營層面出發，歡迎大家在底部留言區就活動或者用戶、渠道運營層面的影響展開更多關于小程序運營的技巧和困難的討論。