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【創(chuàng)業(yè)故事】我是怎樣開(kāi)垮一家淘寶店的？(2)

發(fā)布時(shí)間：2017.04.02 瀏覽: 次

故事之二

淘寶創(chuàng)業(yè)說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，很多人死在路上了，也有很多人做得風(fēng)風(fēng)火火，而我就是那么死在半路上的人！

幾個(gè)朋友兼職合伙開(kāi)的網(wǎng)店，歷經(jīng)一年半的掙掙扎扎，終于關(guān)店了。最初提出關(guān)店是我提議的，最后的下架工作也是我來(lái)做的，完成后心里突然很空，想大哭一場(chǎng)。

實(shí)事求是的說(shuō)，店鋪經(jīng)營(yíng)得相當(dāng)失敗。開(kāi)業(yè)一年半，關(guān)店時(shí)賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)有5顆心，三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分都是4.7分。回顧點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總結(jié)我們是如何開(kāi)垮這個(gè)網(wǎng)店的，也許能為以后備個(gè)不時(shí)之需。

垮之一：供應(yīng)鏈不暢通

做品牌分銷(xiāo)，品牌本身的旗艦店已經(jīng)做得很大了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。有的品牌還有限價(jià)要求，小店幾乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)橛兄档眯刨嚨娜嗽谧霎a(chǎn)品的地區(qū)代理，承諾可以代發(fā)貨，不需要囤貨。所以沒(méi)有庫(kù)存壓力，這看起來(lái)是優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上是最致命的劣勢(shì)。

無(wú)法及時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存量。地區(qū)代理，每天的貨流量很大，暢銷(xiāo)款常常沒(méi)幾天就斷貨，而我們可能才剛剛上架這款產(chǎn)品。供貨商會(huì)在信息發(fā)布渠道更新到貨，但是不會(huì)更新庫(kù)存量，也不會(huì)通知哪些款斷貨。

所以經(jīng)常遇到以下?tīng)顩r，至少30單。

買(mǎi)家問(wèn)某個(gè)款某個(gè)顏色有貨嗎，我們必須先問(wèn)供貨商，有時(shí)對(duì)方回復(fù)慢了，買(mǎi)家也就流失了。

買(mǎi)家付款了，我們要供貨商發(fā)貨時(shí)，才知道缺貨，就要賠笑臉麻煩買(mǎi)家退貨。換作我是買(mǎi)家，我會(huì)很不爽。

供貨商基本走批量，給我們代發(fā)貨算幫忙。常常給我們發(fā)錯(cuò)貨，或者推遲發(fā)貨，這樣想要培養(yǎng)買(mǎi)家忠誠(chéng)度太難。

垮之二：開(kāi)店初衷不堅(jiān)定

開(kāi)店是一個(gè)人牽頭，三個(gè)人毫不猶豫就答應(yīng)了，初衷是試水，試試電子商務(wù)的水。對(duì)，我們真的是以探索電子商務(wù)為義，不是要做小生意賺外快。

所以丟單了雖然心疼，但是也沒(méi)打心眼里著急。

有志者事竟成，這話真的不假。我們抱著僥幸心理希望隨意搞幾下就能把店鋪?zhàn)龃螅聦?shí)證明很難。現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)不是有貨源就夠了。

垮之三：合伙人心不齊

最初四人合作，都是朋友。牽頭人盲目以朋友情拉人，朋友也把這事想得很簡(jiǎn)單。班子很順利就湊齊了，但一開(kāi)始就不和諧。

牽頭人最有經(jīng)商頭腦，貨源也是他的關(guān)系提供的，但是他一心只想坐鎮(zhèn)后方，把店鋪全權(quán)交給合伙人運(yùn)營(yíng)，他只是在有需要聯(lián)絡(luò)的時(shí)候出現(xiàn)。

合伙人1號(hào)，喜歡指揮別人，享受被服從，凡事都要辯個(gè)贏。認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店就是投錢(qián)-上新-發(fā)貨這樣簡(jiǎn)單。

合伙人2號(hào)，算半個(gè)網(wǎng)紅，缺乏主動(dòng)性，做事推一點(diǎn)做一點(diǎn)。勝任拿貨發(fā)貨客服這樣的工作。

合伙人3號(hào)，我。有一點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，有一點(diǎn)賣(mài)二手的經(jīng)驗(yàn)，有一點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)的關(guān)注。缺乏商業(yè)思維，很難帶入賣(mài)家身份。頭腦風(fēng)暴了幾次，不歡而散。