| 2. 在春節(jié)營銷期間，有哪些適合老客戶的營銷活動呢？
這里為大家提供5個方向：
制造老客戶歸屬感
秒殺“制造老客戶”
連環(huán)優(yōu)惠券鎖定老客戶
巧用無線會員卡活動
直播活動
這里重點為大家講一下第2點： 秒殺“制造”老客戶。老客戶比較少的掌柜，越到大促的時候越吃力，因為沒有老客戶，在推廣上沒有可以營銷的標簽用戶；那么我們可以在預(yù)熱期間通過秒殺活動來制造老客戶。通過設(shè)置秒殺單品或者秒殺優(yōu)惠券的活動來實現(xiàn)這個操作，這是之前大家常見的大促預(yù)熱活動，只是很多小伙伴不了解為什么要這么做。
這樣通過秒殺成交的客人，他可以快速地成為我們的老客戶，打上已購買的標簽，在預(yù)熱和活動期間，直通車和智鉆可以非常好地鎖定這群客人，并且秒殺產(chǎn)品的客人可以提前體驗到產(chǎn)品，秒殺優(yōu)惠券的客人可以手握重大優(yōu)惠，這樣的設(shè)置可以大大提升老客戶在正式活動期間的回購率。
3. 當設(shè)置老客戶營銷活動后，如何把活動推廣給老客戶？
這里提供以下5個方式：
直通車人群溢價鎖定老客戶
智鉆投放老客戶標簽
微淘活動推送老客戶
短信營銷老客戶
分享+鼓勵老客戶互動
老客戶活動推廣是一個立體的推廣流程。我們需要把上述5個推廣方式綜合起來應(yīng)用。比如設(shè)置一個老客戶分享單品可以獲取大額優(yōu)惠券的活動，可以在微淘上循環(huán)廣播，并且鼓勵粉絲進行點贊和評論，同時進行短信推送。那么活動也會出現(xiàn)在我們的創(chuàng)意圖上，通過直通車“購買過店內(nèi)商品訪客”的標簽溢價、智鉆的老客戶投放來推廣我們的活動。很多小伙伴不會優(yōu)化直通車的人群標簽溢價，其實大促期間，這是一個非常好的引入精準流量的工具，我們可以看下圖案例：當?shù)赇佊欣峡蛻舨⑶覙撕灡容^成熟時，人群溢價的效果非常好，尤其是配合大促活動。
這篇內(nèi)容為大家提供了大促期間老客戶營銷的方向和思路，其實在日常運營中，這些完全可以一起應(yīng)用。接下來我們還將陸續(xù)推出“春節(jié)營銷”系列的其它幾個主題，敬請期待！
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淘寶店春節(jié)營銷這樣做才有用！(2)
發(fā)布時間：2017.01.15 瀏覽:
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