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如何破解問題置頂？
如何才能讓一個好的問大家置頂呢？當然是你自己去提問啦，因為你難以回答嘛~~那就只能不斷去提問了！那么知道評價置頂最重要的是回答數之后，到底怎樣才能獲得更多的回答數呢？我們一步一步來分析：
1、根據產品優勢，以及客戶關注點反饋來編寫問題！
買家的時間精力有限，不會無緣無故回答與自己無關的問題！既然回答了這個問題，那么起碼這個問題是在使用中遇到過的！根據這點，我們就該去提問那些大多數人都遇到過的問題！怎么找這種問題呢？首先你要清楚自己的產品優勢在哪里，其次你再去評價和問大家里面找，你去搜集客戶普遍反映的”好評“的內容，注意是好的內容！特別是評價里面的追加內容，往往是反映了客戶在使用一段時間之后的感受，那種感受最能體現自己產品的質量，也是買家最關心的！
此處可以整理出幾十個買家最為關心的問題，然后找一堆人去分時間段提問！
2、根據客戶的生活習性和興趣偏好來選擇提問方式和時間！
他們的職業和年齡段最能反映他們的興趣偏好和生活習性！比如客戶群是白領為主，一般9點上班都會開個早會，而且開完會就會忙一會，你要是9點去找人大量提問，那么回答的概率自然低！再比如年紀大點的客戶比較喜歡早起，那么你早上早點去提問，人家吃完飯一看手機就看到了，自然有空去回答！再比如學生年輕群體，前段時間流行太陽的后裔，那就加一點電視劇的橋段在里面，會不會提高回答率呢？這個就見仁見智，看商家的文案能力了。
3、根據客戶身份和經歷來選擇感情共鳴方式！
比如很多買電蚊拍的客戶都是不習慣用蚊香或者不喜歡化學物質！特別是帶孩子的母親，為了孩子，都會用蚊帳啊純物理防蚊方式！那么你就可以照著她們的情感來提問。比如 “夏天到了，孩子聞到蚊香就過敏，這款電蚊拍是純物理殺蚊嗎？求好心的親們回答！” 具體怎樣更好的利用客戶情感，在這里就不細說了，你光有銷售的頭腦卻不會寫作不行，你光會寫作卻不會做銷售也不行，說到底內容營銷就是把銷售能力和寫作能力結合在一起的。
4、運用營銷手段來激勵客戶回答！
特別是低客單價的產品，因為客戶普遍貪便宜，那么你就可以在提問方式上加一點營銷內容，比如 ”小弟真的很著急呢，求大哥大姐回答一下吧，我會紅包重謝的！“，再比如 “請問這款產品適合5歲小孩嗎？急求！回答可領取紅包！” 但這些始終都只是輔助作用，你的產品質量好才是王道！
總結
今天的分享就到這里了，相信大家都很清楚問大家誕生的原因，內容為王的時代，每個人都因內容共鳴，真心投入。商家有內容做媒介，用作流量入口，有社群做關系，用作流量沉淀，病毒營銷、興趣聚合、口碑傳播等更“濕”的運營不在話下，淘寶電商的交易屬性，便可更輕易地實現流量變現價值。
在淘寶直播、淘寶頭條等內容形式的之外，對于賣家而言，這個具有內容和社區雙重屬性的“問大家”，是淘寶內容化探索的又一神器，是該好好把握住這個新的趨勢，才能在偌大的淘寶大軍了爭得一席之地。
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淘寶要進化成消費社群，做第二個知乎？(4)
發布時間：2016.12.25 瀏覽:
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文章來源：北京SEO技術服務中心
文章標題：淘寶要進化成消費社群，做第二個知乎？(4)
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