4.創(chuàng)造最好的購物車
雖然購物車已經在很大程度上過時了，但這并不意味著你可以停止創(chuàng)新。大多數(shù)人在亞馬遜和其他大電商網站出現(xiàn)后就不再塑造自己的購物車了，因為他們認為人們已經習慣了大電商網站的那種結構。但你應該明白的是那些公司有他們的競爭優(yōu)勢，可以憑自己足夠大的規(guī)模引導消費者做任何事情，而不用將用戶的最大利益時時刻刻記在腦中。但是初創(chuàng)企業(yè)沒有這種優(yōu)勢，所以大電商做的事情對你來說不是最好的選擇。
同樣，支付流程有多少步驟也會影響轉化率。Tindie最開始的時候需要5步購物車結算流程，但由于跳失率太高最終減到了2步，這對購買能否順利完成有非常大的影響。
5.不要錯過獲得付款的機會
1）選好支付系統(tǒng)：明智的做法是在網站上整合3種支付方式，然后再根據(jù)網站用戶數(shù)據(jù)選擇最優(yōu)。最重要的是要保證你沒有過早加入少數(shù)人要求的或在硅谷比較流行但無法融入外界的支付方式。
支付系統(tǒng)的好壞關乎初創(chuàng)企業(yè)生死。如果你建立的是全球配送的國際業(yè)務平臺，你需要謹防詐騙，消費者很容易成為受害者。這就是為什么用PayPal或Stripe這樣的支付系統(tǒng)比較好，他們很善于處理詐騙問題。
2）簡單最好：在購物車和支付系統(tǒng)方面，最大的挑戰(zhàn)是防止過度優(yōu)化，讓一切保持簡單。如果加入太多有創(chuàng)新的但不必要的東西，你會誤入歧途，并且作為初創(chuàng)企業(yè)你也耗不起那些時間和資源。
3）禮品卡怎么發(fā)：在節(jié)假日給消費者發(fā)禮品卡可以鼓勵他們消費更多，但在做之前你要考慮到后端的一切相應設置。比如禮品卡什么時候過期？哪些產品不能用卡買？如果有人同時開兩個賬戶用兩次禮品卡怎么辦？最起碼你要建好自己的變現(xiàn)模式，然后考慮所有可能的情況和場景。
4）慎重改變：要改變人們的購買方式需要花費時間，包括工程、調試、用戶適應等。所以小的初創(chuàng)企業(yè)在加入每個額外功能或頁面時都要三思，因為它將讓人們的行為和消費發(fā)生變化。
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從零開始 如何打造一個誘人的電商網站(3)
發(fā)布時間：2015.09.12 瀏覽:
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文章標題：從零開始 如何打造一個誘人的電商網站(3)
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