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董明珠12字軍規(guī)的管理哲學(xué)
董明珠一直堅持“公平公正、公開透明、公私分明”這12字軍規(guī)，成為其特殊的管理哲學(xué)。中國有句古語，“水至清而無魚”，意思是水太清，魚就存不住身，對人要求太苛刻，就沒有人能當(dāng)他的伙伴。董明珠則不認(rèn)同“只要給水足夠的陽光和養(yǎng)料，我就是要做到水至清而有魚。”
董明珠始終認(rèn)為，一個企業(yè)最重要的是管理，如果沒有優(yōu)秀的管理就不可能有優(yōu)秀的人才。沒有優(yōu)秀的人才，一切都是空談。
她當(dāng)上董事長之后覺得，每一個干部必須更加清醒地反省自己。因為她看到，隨著企業(yè)的不斷擴大、時間的不斷推移，干部隊伍的自我約束面臨更多的問題，她專門針對擁有權(quán)力的干部隊伍提出了“公平公正，公開透明，公私分明”的12 字管理方針，“容易犯錯誤的往往是手上有權(quán)力的人，而不是工人。”
她要求格力所有的共產(chǎn)黨員都要戴上黨徽，每天接受大家的監(jiān)督，“你要時刻提醒自己是共產(chǎn)黨員，起帶頭作用。”她對格力的共產(chǎn)黨員們說。
“我們要求公私分明，因為有的干部權(quán)力太大，利用公家的權(quán)力為私人謀利，特別是我們上游配套，這在公司當(dāng)中自然形成很壞的影響。在這個問題上，我們要求非常嚴(yán)格，發(fā)現(xiàn)一個查處一個，絕不手軟。”
她承認(rèn)，權(quán)力過大確實容易犯錯誤，但容易犯錯誤不代表就一定會犯錯誤。她說，她每天都在反思，以保持清醒的頭腦。“任何時候決策，你要考慮你背后的股民利益、員工利益，這些東西如果能夠隨時隨地記住，就不會做錯誤的決策。”
對于下屬們來說，董明珠很不好糊弄，她最討厭撒謊的人，“因為一個人只要說謊，他就可以做一個不忠誠于企業(yè)的人，在小事上說謊的人，在承擔(dān)大事的時候也會。你可以不做，但不能對我說謊。”
她說，她唯一要做的是把干部隊伍帶好。“我的責(zé)任是為那些想做事業(yè)的、有理想、有追求的人，創(chuàng)造一個好的平臺和環(huán)境，最起碼給努力工作的人公平公正的機會。在格力的環(huán)境里，我們不容許偷雞摸狗、弄虛作假的人存在。”
她認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者一定要有清醒的頭腦，因為不公平的政策，一定會帶來不公平的結(jié)果。那些很會在你面前表現(xiàn)的人得到提拔，那些很賣力工作卻沒到你面前表現(xiàn)的人得不到公正對待，這樣的環(huán)境很糟糕，對企業(yè)是巨大的傷害。不公平、不公正的環(huán)境和人才機制，只能培養(yǎng)又奸又猾的人。
“為什么我要提這12 字方針，就是為了滲透這種公平公正的文化。”
作為公司一把手，我不能讓格力有任何傷害
談及自己和格力的關(guān)系，董明珠稱：沒有格力沒有我，當(dāng)然沒有我也沒有格力。
記者問她，是不是已經(jīng)把格力當(dāng)作自己的孩子。董明珠回答：我不是這樣看格力這個品牌的，我坐的這個位置決定了我對格力的責(zé)任，作為公司的一把手，我絕對不能讓格力有任何傷害。
股東大會上、各種論壇上、各種演講中，她不會放過任何一個推銷格力的機會。而且，任何有關(guān)格力的壞話，董大姐都表示：不能忍！
2014 年的股民大會上，一位投資人給董明珠提意見：一個月之前，我想在網(wǎng)上商城買一個冰箱，但是我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商城居然沒有售前服務(wù)，然后我折騰了半天，我找不到任何一個幫助，所以就是最后我只能買了海爾，確實很失望的。
董明珠回答：我們電商服務(wù)稍微存在這樣那樣的問題，我是完全接受的。但是唯一不能接受就是你不應(yīng)該買海爾，所以我反過來給你提意見，你趕緊把海爾退掉。 |
董明珠:30歲喪夫,36歲打工,從不認(rèn)錯放棄8000萬年薪為格力耗盡一(3)
發(fā)布時間：2016.12.24 瀏覽:
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