四個旅游創客如何開創個性化旅游的案例

發布時間：2017.01.02 瀏覽: 次

位于長沙縣開慧鎮的慧潤板倉國際露營基地是湖南唯一一家“中國鄉村旅游創客示范基地”。

　　“不喜歡一成不變的‘上車睡覺、停車撒尿、下車拍照’的傳統跟團游，更不喜歡吃喝住行都要自己管的自駕游，最好是有人幫我全程設計好，又能玩出新花樣。”記者發現，有這種呼聲的旅游者越來越多，各種個性化旅游和精準性旅游也因此越來越火。

　　哪里有需求，哪里就有市場。“現在湖南已出現了一些旅游創客，這些民間的力量不可忽視。”中南林業科技大學旅游學院院長鐘永德告訴記者，雖然創業是“千百人的失敗加少數人的成功”，但隨著互聯網時代的發展，資本門檻降低，旅游行業涌現出越來越多的個性化創業機會，給這一行業帶來機遇。

　　【故事一】

　　鄉旅搭載互聯網

　　城里游人“下鄉客”

　　“人的旅游到了一定的時候，一定是出于尋找一種心靈的放松，包括大家所講的鄉愁的回憶。”原本從事媒體行業的鄒高峰正是發現了鄉村旅游發展這一契機，從而組建團隊，開發了湖南省首款專業鄉村旅游APP——下鄉客，將湖南14個城市的鄉村美景一網打盡。

　　“下鄉客”是一款以“互聯網+鄉村資源整合”為精準定位的APP，除了展示已開發的鄉村旅游信息外，“下鄉客”更多的是去“掃村”，即派出自己的團隊去發現一些有旅游特色卻未被開發的村莊。董事長鄒高峰說：“有一些鄉村可能還不太具備旅游發展的基礎，但是它擁有很多美景，現在很多鄉村在網站上都搜不到。我們通過采集素材在一個大數據平臺展現信息，先去干‘最臟最累’的活。”

　　除了“掃村”外，“下鄉客”還有一個與其他旅游APP最大的不同點，它是從鄉村旅游的內容上進行打造，具有私人定制的意味，而非線路、門票等的售賣。據鄒高峰介紹，這款APP共分為去哪玩、帶你玩、和誰玩三個部分，除了搜素、導航、體驗、分享、評價功能外，還擁有時下最流行的社交功能，旅游達人們如越野愛好者、騎行愛好者、釣魚愛好者、攝影徒步愛好者等，都可以在這里組成一個一個的社群。用戶可以自行發起活動，邀請相同愛好的人共同參加。

　　當談及對未來的展望時，鄒高峰表示，希望能走向全國，將所有鄉村資源都集中到這里，進行集中化的展示。然后再招募更多的旅游愛好者和創客來這個平臺孵化出多種多樣的旅游產品，指引都市人群去廣大農村體驗最原生態的鄉村美食和鄉村美景。

　　【故事二】

　　說走就走的

　　個性定制專屬旅行

　　2016年新年的第二天，長河旅游·向東旅行團隊帶著“互聯網+私人定制旅游”的精準定位應運而生。與其他定制旅游不同的是，向東團隊成員都有在湖南省級媒體工作多年的經驗，并都多次深入云、貴、川藏地區，對湖南本土以及云貴川藏旅游文化都非常了解，所以團隊對于湖南大湘西、川藏、云南貴州一帶的定制旅行尤為擅長。

　　團隊產生的第二天，向東旅行就發起了關于張家界八大公山的一個定制旅游，以天平山穿林海跨雪原以及冰雪瑜伽等活動項目成功并取得不錯的反響，也由此打響了團隊經營的第一炮。

　　其實，“私人定制旅游”這個概念并非新鮮，而“向東旅行”則把它詮釋得更為直接而細致：說走就走，做你的私人旅行設計師。不跟團，沒有固定線路，根據你的需求，量身設計旅行線路。“向東旅行”媒體運營總監劉海波表示：“無論是自駕游、組團自助、戶外探險還是自然課堂，我們都將以豐富的經驗結合或與資深機構合作，精心制訂每一段行程，并提供專業的旅行影像服務，為市場提供一種全新的旅行服務模式，為旅行者提供一種前所未有的旅行體驗。”

　　【故事三】

　　政府聯動高校

　　樹立創客品牌

　　2015年7月,常德“旅創空間”作為以旅游為主題的創客空間在湖南文理學院正式成立。據悉，常德旅游創客空間是由市旅游外事僑務局和常德高校合作搭建的大學生旅游創新創意創業平臺。在校大學生自主成立“旅創空間”，在全國尚屬首例，政府與高校合辦更為創新。

　　“旅創空間”主要學生負責人王楠介紹，如今該組織有核心成員二十余人，會員1500余人。“空間最初沒有運轉資金在其中的，主要是靠我們學生自己一邊來摸索這個組織如何運作，一邊創立自己的品牌讓更多的人了解和參與到其中來。我們是企業的‘創意智囊團’”。

　　旅游創客空間場地由學校免費提供，啟動資金由市旅游外事僑務局扶持，采取大學生眾籌管理、自創產品營銷的運營模式。王楠認為，“創客必須要有核心競爭力，我們非常注重品牌意識，依靠品牌吸引有特殊技能的人才，構成核心團隊，憑借品牌優勢來做一些項目，比如說一些景區的規劃、酒店內部裝飾、廣告業務、美術工藝品、節目方案策劃等等。”目前，空間已成立網絡技術開發團隊、旅游商品研發團隊、旅游宣傳品設計團隊、旅游景區策劃規劃團隊和旅游攝影團隊。空間主要著力發展創意旅游手工藝品、創意旅游宣傳品、創意旅游活動策劃、創意旅游景觀設計等業務。

　　“我們團隊已經參與過湖南一些大型旅游節會的創意設計，積累了不少經驗，現在主攻創意產品及工藝設計等。”目前剛剛畢業的王楠將“旅創空間”作為了自己的事業，當記者問及對未來有什么規劃，他回答道，“還是希望將‘旅創空間’做大做強盡早實現公司化，為企業提供產業鏈式的專業化的服務。”對此，他和團隊充滿了信心。

　　【故事四】

　　鄉村旅游

　　轉“游”為“住”

　　長沙慧潤公司成立于2012年，企業負責人皮青原是長沙城區一家大型連鎖超市有限公司的創辦人，從零售業轉型發展鄉村旅游。三年來，該企業依托開慧鎮豐富深厚的紅色文化底蘊和美麗寧靜的鄉村田園風光，嫁接互聯網營銷，開創了“公司+基地+合作社+農戶”的創新經營模式，實現了生態效益、經濟效益和社會效益的有機統一，成為長沙鄉村旅游業中的一道亮麗風景線。

　　在風景秀麗的慧潤板倉國際露營基地，波光粼粼的愛情湖與開慧鎮的紅色愛情人文底蘊完美融合；放眼園區，南非帳篷酒店和澳洲小木屋別墅與湖光山色相依，獨具特色的農莊，讓游客好好體驗了農戶的日常生活，“板倉人家”銷售點里擺放著統一包裝的旅游商品，茶葉、葡萄、菜干、手工點心等農副產品和精美的手工藝品一方面給來自附近農戶和基地“創客”創造了收益，同時也為游客提供了豐富多樣的特色產品選擇……

　　“在做零售的時候我就思考城市人需要的是什么，他們精神層面的放松和沉淀，鄉村旅游充分保留鄉土氣息，然后用旅游這種載體把這種特質傳遞出去，滿足游客精神需求。”慧潤鄉村旅游董事長皮青介紹。

　　皮青認為，與傳統“打牌、吃飯、釣魚”老三樣的鄉村游最大的不同在于由之前的以“游”為主轉變為以“住”為主，“我們改變以往加大‘游’的元素，加大了‘住’的元素，通過打造戶外露營、休閑單車游道及生態農業觀光園等鄉村度假項目，全力建設“吃、住、行、樂、購、娛”為一體的綜合性鄉村休閑度假中心，來盡力留住游客。”

　　其中，民宿項目是慧潤鄉村旅游一種特色的住宿項目，是指游客寄宿在當地居民家里，以和主人同吃同住的方式深刻地感受到當地人的生活狀態。皮青向記者介紹民宿方式的優點，“它大大使游客可以更深入體驗當地農戶的日常生活，農戶與游客的互動性較之前的農家樂大大增強。同時濃郁的鄉情也是與國外鄉村旅游最大的不同，國外更強調一種獨立性的度假休閑，而在亞洲地區，這種樸實熱情的民風是我們獨有的。同時周圍的農戶參與度也更加高了。“當與記者聊及慧潤特色旅游產品時，皮青表示，慧潤準備在白沙、金井湘豐茶園開設不同主題的基地，基于滿足城市人的精神需求將農產品的包裝走向精細化，在設計包裝以及文化的傳遞上做文章，把農產品提升為附加值高的旅游產品。“例如像菜籽油這種產品，區別與之前用塑料瓶的簡單包裝，而是通過采自基地綠色無污染原生態生產，準確定位產品最佳功效，然后用精美富有紀念意義的包裝進行精加工來增加這個產品的附加值，同時也通過O2O方式在慧潤旅游在線商城訂購到相關升級版農產品。此外，在手工藝品上也有相關產品的開發，比如陶藝的現場制作、陶藝和茶藝相結合的捆綁式營銷、布藝的農產品的包裝等”。

　　鄉村旅游需要創客，慧潤希望幫助廣大的創客人，“保證他們的基本生存，再持續發展，隨著我們這個項目的持續發展，將這里變成他們自己的一個空間。”

　　后記

　　充滿機遇與挑戰

　　“創客”一詞來源于英文詞“Maker”，是指熱愛用行動去創新和分享，將夢想和創意轉變為現實的能工巧匠。

　　2015年3月5日，“創客”一詞首次進入政府工作報告。經由政府點睛，這個外來詞更多地跟創業和創新結合在一起，創客文化成為中國流行文化的一部分，而創客更被稱為這個時代的寵兒。

　　旅游業作為一個關聯度大、涉及面廣、帶動力強的綜合性產業，一直被視為具有蓬勃活力和較大增長潛力的朝陽產業，也是吸引創客的重要領域。近日國務院辦公廳發布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，出臺一系列旅游業利好政策，其中蘊含大量商機。對于旅游創客們而言，這無疑是一個充滿機遇與挑戰的時代。

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