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新媒體SEO營(yíng)銷(xiāo)，該如何做好網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？(4)

發(fā)布時(shí)間：2017.05.30 瀏覽: 次

如何讓創(chuàng)始內(nèi)容產(chǎn)生最大化價(jià)值？

如果不能很好的對(duì)未上線的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容分類(lèi)與編輯，不是產(chǎn)品定位模糊不清，就是這塊產(chǎn)品從本質(zhì)里就沒(méi)市場(chǎng)。可通過(guò)不同的呈現(xiàn)規(guī)則營(yíng)造出內(nèi)容豐富的社區(qū)氛圍，做到內(nèi)容四兩撥千斤。

做好社區(qū)的內(nèi)容分類(lèi)規(guī)劃，是對(duì)社區(qū)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)運(yùn)營(yíng)的核心技巧。在產(chǎn)品初期數(shù)據(jù)有限，不宜對(duì)內(nèi)容過(guò)細(xì)的劃分，做到用100%的努力產(chǎn)生20%的核心內(nèi)容讓80%的用戶(hù)覺(jué)得有用。

比如一款提供組合類(lèi)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品，在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)商品信息預(yù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先選擇電影、KTV、美食的團(tuán)購(gòu)信息，并且這些信息主要以武漢、上海、北京這些城市為主。

第二階段的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，都是通過(guò)一個(gè)方向的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，來(lái)支持產(chǎn)品的某一個(gè)目標(biāo)。除了可以做內(nèi)容的初始化外，還可以做內(nèi)容時(shí)效性、內(nèi)容貢獻(xiàn)用戶(hù)管理、內(nèi)容審核管理等。內(nèi)容的初始化是支持產(chǎn)品上線目標(biāo)，內(nèi)容時(shí)效性是為產(chǎn)品帶來(lái)有節(jié)點(diǎn)的流量高峰。

新媒體SEO營(yíng)銷(xiāo)，該如何做好網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？

這個(gè)階段的要求是用“面”的運(yùn)營(yíng)思維，同時(shí)管理起多個(gè)方向的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，以?xún)?nèi)容作為連接產(chǎn)品和用戶(hù)（或用戶(hù)行為）的橋梁，把產(chǎn)品的核心指標(biāo)為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如DAU或交易額）。內(nèi)容方向的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)絕不只是發(fā)幾個(gè)貼子就OK的，而是包含了很多新的可具體描述的能力要求。

1、拆解目標(biāo)。把一個(gè)產(chǎn)品扔給你，告知項(xiàng)目背景跟要求，你得通過(guò)自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)思維出方案。你的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作占產(chǎn)品整體目標(biāo)的份額是多少，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)能做哪幾個(gè)方面的事，做事的路徑是什么，需要哪些部門(mén)支持，衡量這些事是否做好的指標(biāo)是什么？

2、內(nèi)容定位。通過(guò)產(chǎn)品定位確定用戶(hù)定位，通過(guò)用戶(hù)喜好確定內(nèi)容定位。除了可以自己做閱讀量與互動(dòng)量分析外，還可以與公司用戶(hù)體驗(yàn)部合作進(jìn)行內(nèi)容調(diào)研。此外，根據(jù)定位確認(rèn)產(chǎn)品的內(nèi)容更新機(jī)制是否已經(jīng)確認(rèn)，是自動(dòng)更新，還是人工更新，有無(wú)更新機(jī)制和審核發(fā)布機(jī)制？

3、內(nèi)容規(guī)范化。UGC類(lèi)產(chǎn)品的內(nèi)容是用戶(hù)創(chuàng)造的，但需要通過(guò)管理和展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去規(guī)范，從而形成內(nèi)容的閉環(huán)。

這方面工作可以參考狀知乎或者百度百科，做用戶(hù)引導(dǎo)與積分獎(jiǎng)懲場(chǎng)景搭建。知乎提供了一個(gè)“知乎指南”作為新人引導(dǎo)，以便新人快速了解社區(qū)、學(xué)習(xí)操作和掌握粗略的社區(qū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。百科把新手引導(dǎo)做成了跟游戲一樣的小任務(wù)，通過(guò)視頻與文字的形式對(duì)新人引導(dǎo)。

4、專(zhuān)題策劃。這個(gè)就不多說(shuō)了，傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容編輯和策劃。未雨綢繆的做好專(zhuān)題工具建設(shè)，包括專(zhuān)題內(nèi)容模板工具（如果沒(méi)技術(shù)排期，推薦百度輕應(yīng)用）以及投票/PK/音頻等互動(dòng)工具。

5、內(nèi)容呈現(xiàn)。產(chǎn)品需要按照某個(gè)邏輯去展現(xiàn)內(nèi)容，如最新or最熱。運(yùn)營(yíng)需要給出更多有特色的內(nèi)容呈現(xiàn)玩法，如互動(dòng)最多、被贊最多、tag等。

6、發(fā)版策劃。這是個(gè)最容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有接觸過(guò)推廣的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可能只做了最基本的站內(nèi)宣傳。正確的發(fā)版策劃應(yīng)該包含“應(yīng)用商店的合作，SEO，ASO的計(jì)劃和實(shí)施以及行業(yè)公關(guān)文”。

7、推薦體系。周期性甄選出高內(nèi)容質(zhì)量，通過(guò)各種方式將這些內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶(hù)。呈現(xiàn)的方法，無(wú)非是用戶(hù)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)，與運(yùn)營(yíng)人員對(duì)用戶(hù)主動(dòng)的進(jìn)行推送與引導(dǎo)。推送或者說(shuō)消息、通知，是很多運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)去做的事情，如果我們?nèi)澐滞ㄖ蛘咄扑偷那溃赡軙?huì)包含但不限于以下類(lèi)型：

8、數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)是相當(dāng)重要的，如果運(yùn)營(yíng)的是一個(gè)純內(nèi)容閱讀的功能，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)你要用數(shù)據(jù)證明你的模式進(jìn)而拿到融資；對(duì)企業(yè)孵化項(xiàng)目則要證明的是這個(gè)功能對(duì)核心KPI的價(jià)值，也就是你所做的這些內(nèi)容存在的必要。