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遇到急催物流信息的顧客怎么辦
分類：物流發(fā)貨 2013.03.23115 次瀏覽
小編發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多的買家都是沒有耐心的，恨不得付款就發(fā)貨，發(fā)貨就能收到~~因此，網(wǎng)店的客服經(jīng)常的要面對催單的買家，經(jīng)常出現(xiàn)下面的這個(gè)對話模式： 買家：你好，我的東...
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遇到買家不補(bǔ)運(yùn)費(fèi)怎么辦？
分類：物流發(fā)貨 2013.03.22168 次瀏覽
你碰到買家不補(bǔ)運(yùn)費(fèi)怎么辦？一般會(huì)有下面三種情況買家不補(bǔ)運(yùn)費(fèi)： 1、運(yùn)費(fèi)標(biāo)的是省內(nèi)運(yùn)費(fèi)，省外的買家也不問也不看說明，直接拍下付款。我要求對方補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)或者申請退款，對...
作者：想推網(wǎng) 標(biāo)簽：運(yùn)費(fèi) 閱讀全文→
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淘寶退款率對賣家的影響有哪些方面?
分類：物流發(fā)貨 2013.03.21237 次瀏覽
快要吃午飯的時(shí)候，旺旺上相對安靜許多，突然旺旺響了起來，是位客人要買褲子，耐心幫助客人選了20多分鐘后，客人拍下付款了，我也準(zhǔn)備去發(fā)今天的貨了。剛起身突然又聽到一...
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遭到買家的惡意退貨騙運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么辦
分類：物流發(fā)貨 2013.03.21161 次瀏覽
最近上了個(gè)9.9元的付郵試用活動(dòng)，可是好多買家就瞅準(zhǔn)了這個(gè)商品，都是0信譽(yù)的買家，拍下收到貨后就申請退貨，商品根本一點(diǎn)都沒有問題，就是來騙保的，而且也聯(lián)系不上，打電...
作者：秩名 標(biāo)簽：騙運(yùn)費(fèi) 惡意退貨 閱讀全文→
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