遇到買家不補運費怎么辦？

發布時間：2013.03.22 瀏覽: 次

你碰到買家不補運費怎么辦？一般會有下面三種情況買家不補運費：

1、運費標的是省內運費，省外的買家也不問也不看說明，直接拍下付款。我要求對方補拍運費或者申請退款，對方不理不睬。

2、買家買了N件商品，運費是一件的價格。也是直接拍下付款，對我的要求也是不理不睬！

3、設置成包郵產品被港澳臺的買家拍了，聯系買家不補運費怎么辦？

遇到這幾種情況怎么辦？我現在沒有辦法直接把運費提高了，而這樣會直接影響銷量。對于第二種情況實在不知道如何處理才好。咱的東西實行的是低價策略，多少件都賺不出一件的運費來，實在是沒有辦法賠錢賺信譽�。�

其實不管也沒有事。只是每次打開電腦，都有待發訂單，自己就趕快去看，結果一看還是那些。挺影響心情的。

各位同仁，有遇到這種情況的嗎？也給咱指點指點！

其實問題很簡單，你設置好運費模版就行了，都是沒有設置好運費模板的問題。不要嫌棄麻煩設置多了，買家有問題找你，你可以再改，設置少了，你碰到上面的情況就急吧，尤其是香港、臺灣、澳門的語言不通留的的是固話都聯系不到，退款都沒法退！

1、正常來說買家拍下并且付款就需要發貨的，如果是運費的問題，建議與買家協商，因為這畢竟是自己郵費設置上的錯誤！

2、運費模板里設成每增加一件加多少郵費就行了！

3、是你的原因導致郵費設置錯誤嗎？如果是惡意的買家你就小心了，因為港澳臺地址一不能拍免郵商品，拍了有郵費的商品系統會根據賣家的設置自動算郵費，是你設錯了或是沒設的話建議好好跟買家說說，如果他之前有咨詢過的那沒關系，你保留聊天記錄，他投訴不了你的，

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關鍵詞：運費